Pengembangan Bisnis Di Tahun 2021: Semua Yang Perlu Anda Ketahui
Pengembangan Bisnis Di Tahun 2021: Semua Yang Perlu Anda Ketahui – Jika Anda berpikir untuk memulai perusahaan Anda sendiri, kemungkinan besar Anda perlu melakukan pengembangan bisnis, atau mempekerjakan orang untuk melakukannya untuk Anda. Tapi di mana Anda harus mulai?
Pengembangan Bisnis Di Tahun 2021: Semua Yang Perlu Anda Ketahui
wavefrontac – Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari lebih lanjut tentang apa itu pengembangan bisnis, bagaimana penerapannya pada strategi bisnis secara keseluruhan, beberapa tip dan trik tentang cara menjadi lebih efektif dalam hal itu, dan bagaimana Anda dapat mulai membuat strategi pengembangan bisnis Anda sendiri.
Apa itu pengembangan bisnis?
Sederhananya, pengembangan bisnis (BD) mengacu pada proses, strategi, dan tugas yang dimaksudkan untuk meningkatkan dan memperluas peluang di dalam dan di antara perusahaan yang berbeda. Ini bisa berarti ekspansi bisnis, meningkatkan pendapatan, membuat keputusan bisnis strategis, atau meningkatkan profitabilitas melalui kemitraan strategis.
Secara lebih umum, BD adalah penciptaan nilai jangka panjang untuk bisnis dari kemitraan, klien, dan pasar. Istilah ini dapat berlaku untuk aktivitas apa pun, terlepas dari ukuran bisnisnya, apakah itu nirlaba atau nirlaba, yang bertujuan untuk ‘mengembangkan’ perusahaan dengan cara apa pun.
Baca Juga : Mengenal Lebih Jauh Pengembangan Bisnis
Pengembangan Bisnis dapat dilakukan secara internal atau eksternal dengan bantuan kontraktor atau konsultan. Jika sebuah perusahaan memilih untuk menggunakan pihak eksternal untuk melakukan pengembangan bisnis mereka, kegiatan tersebut dapat dirampingkan melalui Sistem Perencanaan, yang diberikan pemerintah kepada usaha kecil untuk membantu mereka.
Selain itu, membangun fondasi yang kuat dan reputasi yang baik terbukti sangat memudahkan pengembangan bisnis.
Apa perbedaan antara penjualan dan pengembangan bisnis?
Baik pengembangan bisnis maupun penjualan bertujuan untuk menumbuhkan bisnis baru. Namun, ada perbedaan di antara keduanya.
BD memainkan peran penting dalam proses penjualan. Departemen pengembangan bisnis bertanggung jawab untuk memimpin prospek yang memenuhi syarat lebih jauh ke saluran penjualan. Namun, perwakilan pengembangan bisnis bukanlah orang yang benar-benar menutup kesepakatan.
Di sinilah tim penjualan berperan. Peran utama tim penjualan adalah mendatangkan pendapatan bagi bisnis. Perwakilan penjualan bertugas melakukan demonstrasi produk, menangani negosiasi, dan menutup kesepakatan. Jika tim penjualan dan pengembangan bisnis bekerja sama secara efektif, maka akan jauh lebih mudah untuk mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar.
Membuat perbedaan antara dua peran dalam bisnis Anda memungkinkan setiap tim untuk berspesialisasi dan sepenuhnya fokus pada fungsi mereka sendiri. Ini berarti perusahaan Anda akan dapat tumbuh jauh lebih efisien.
Baik penjualan maupun pengembangan bisnis memerlukan keterampilan yang serupa, yang berarti perwakilan BD yang ingin melangkah lebih jauh ke saluran penjualan dan menutup transaksi sangat siap untuk melakukannya.
Pengembangan bisnis lintas departemen
Kegiatan pengembangan bisnis menjangkau seluruh departemen yang berbeda dalam sebuah perusahaan, seperti manajemen proyek, pemasaran, penjualan, manajemen akun, manajemen vendor, dan manajemen produk.
Kemitraan, jaringan, negosiasi, dan kegiatan manajemen biaya juga merupakan bagian darinya. Semua tim dan aktivitas yang berbeda ini merupakan bagian integral dari strategi pengembangan bisnis.
Misalnya, sebuah perusahaan berhasil menjual produk di AS. Departemen BD memutuskan untuk menyelidiki potensi ekspansi lebih lanjut. Setelah melakukan penelitian, mereka menentukan Brasil sebagai prospek yang baik untuk ekspansi.
Mari kita lihat bagaimana temuan tim pengembangan bisnis ini berdampak pada departemen lain dalam perusahaan.
Penjualan
Departemen penjualan akan paling sering fokus pada serangkaian pasar dan hubungan pelanggan tertentu, dengan angka pendapatan yang ingin dicapai.
Dalam contoh ini, tim pengembangan bisnis menentukan bahwa pasar di Brasil bernilai 1,5 Miliar dolar dalam penjualan selama tiga tahun. Dengan tujuan ini, departemen penjualan akan bertanggung jawab untuk menargetkan basis pelanggan di Brasil dengan strategi penjualannya sendiri.
Pemasaran
Departemen pemasaran bertanggung jawab atas periklanan dan promosi, dengan tujuan akhir penjualan produk atau layanan yang sukses kepada klien akhir. Tim pemasaran akan berperan dalam mencapai target yang ditetapkan oleh tim penjualan, artinya tim penjualan mungkin benar-benar memasukkan anggaran pemasaran dalam rencana mereka sendiri.
Jika anggaran pemasaran yang lebih tinggi dialokasikan, maka tim pemasaran dapat mengejar strategi yang lebih agresif, dengan kunjungan pribadi, distribusi sampel gratis, panggilan dingin, atau bahkan roadshow. Jika anggaran yang dialokasikan lebih kecil, maka tim pemasaran akan menerapkan strategi yang lebih pasif, dengan kampanye iklan online, billboard atau iklan cetak.
Inisiatif atau Kemitraan Strategis
Jika sebuah perusahaan memutuskan untuk memperluas ke pasar baru, mereka perlu memutuskan apakah mereka ingin melakukannya sendiri atau melalui aliansi dan kemitraan dengan perusahaan yang sudah aktif di area tersebut.
Dengan bantuan departemen keuangan dan hukum, departemen pengembangan bisnis harus mempertimbangkan baik keuntungan maupun kerugian dari pilihan mereka dan menentukan strategi mana yang paling baik bagi perusahaan.
Perencanaan bisnis dan manajemen proyek
Saat memasuki pasar baru, perusahaan harus menentukan apakah mereka akan membutuhkan fasilitas baru di wilayah tersebut atau jika produk mereka akan diproduksi di negara asal untuk kemudian dikirim ke negara target.
Pengiriman barang mungkin juga membutuhkan fasilitas baru di negara target. Keputusan akhir ada di tangan tim pengembangan bisnis dan berdasarkan analisis terkait waktu dan biaya mereka. Setelah ini dilakukan, departemen manajemen proyek bertanggung jawab untuk benar-benar menerapkan keputusan ini.
Manajemen Produk
Standar dan peraturan pasar akan bervariasi dari satu negara ke negara lain. Ini berarti perusahaan mungkin harus mengubah produknya sedikit atau bahkan merancang yang sama sekali baru agar sesuai dengan persyaratan negara tertentu.
Persyaratan ini akan berada di balik aktivitas dan tugas tim manufaktur dan manajemen produk. Mereka harus mempertimbangkan hal-hal seperti biaya, kepatuhan terhadap peraturan dan persyaratan hukum sebagai bagian dari strategi pengembangan bisnis.
Manajemen vendor
Saat memasuki negara baru, perusahaan mungkin harus mempertimbangkan vendor eksternal baru. Mereka mungkin memerlukan layanan kurir khusus untuk pengiriman barang, atau mungkin harus bermitra dengan mitra ritel baru sebagai bagian dari rantai ritel yang sudah mapan di negara tersebut. Ini mungkin menimbulkan biaya tambahan yang harus dipertimbangkan oleh tim pengembangan bisnis.
Lobi, jaringan, dan negosiasi
Beberapa bisnis, berdasarkan sifat produk atau layanan mereka, akan membutuhkan ahli dengan soft skill. Beberapa negara mengizinkan lobi, yang mungkin diperlukan bagi perusahaan untuk dapat memasuki pasar baru.
Negosiasi dan jaringan mungkin juga diperlukan dengan pihak ketiga eksternal seperti otoritas pemerintah, vendor, regulator, dan lembaga. Ini semua adalah bagian dari upaya pengembangan bisnis.
Penghematan biaya
Peran tim pengembangan bisnis tidak hanya tentang jangkauan pasar, produk dan peningkatan penjualan. Mereka juga perlu membuat keputusan strategis dalam hal meningkatkan baseline, yang memperhitungkan langkah-langkah pemotongan biaya.
Investigasi internal yang mengungkapkan biaya perjalanan yang berlebihan, misalnya, dapat menyebabkan perubahan dalam kebijakan perjalanan perusahaan. Bisnis dapat memutuskan untuk menyelenggarakan lebih banyak konferensi video atau memilih opsi perjalanan yang lebih terjangkau. Manajemen juga dapat memutuskan untuk melakukan outsourcing kegiatan non-inti untuk menghemat uang, seperti keuangan, operasi teknologi, penagihan atau layanan pelanggan.
Ide Pengembangan Bisnis yang Dapat Anda Terapkan
Ide Pengembangan Bisnis adalah strategi yang dapat Anda terapkan pada bisnis Anda sendiri untuk meningkatkannya dalam berbagai cara yang berbeda. Ide-ide ini dapat membantu Anda menemukan prospek yang hebat, menemukan peluang baru, meningkatkan kesadaran merek, dan membangun jaringan dengan lebih efisien.
Berikut adalah beberapa ide yang dapat membuat Anda berada di jalan yang benar. Penting untuk diingat bahwa setiap perusahaan, strukturnya, dan stafnya berbeda, sehingga beberapa ide ini mungkin lebih relevan untuk satu bisnis daripada bisnis lainnya.
Pikirkan cara-cara inovatif baru untuk berjejaring
Ini adalah kebenaran bahwa panggilan dingin tidak bekerja sebaik dulu. Ini berarti Anda harus memikirkan cara baru untuk membangun jaringan dan mengembangkan hubungan yang kuat dengan calon mitra dan prospek Anda. Ini dapat dilakukan melalui pertemuan tatap muka di acara, pameran dagang, atau konferensi yang terkait dengan industri tempat Anda berada.
Telusuri jaringan online Anda seperti relasi Anda di LinkedIn untuk menemukan klien dan mitra potensial. Hubungi orang-orang yang mendaftar ke buletin Anda atau melengkapi formulir lain di situs web perusahaan Anda.
Memberikan konsultasi
Ini bisa sangat membantu prospek jika Anda menawarkan mereka konsultasi atau penilaian. Dengan menjelaskan barang atau jasa Anda sesuai dengan kebutuhan mereka sendiri, Anda akan membantu prospek Anda dalam keputusan mereka untuk menjadi mitra/pelanggan atau tidak.
Di sisi lain, melakukan penilaian atau konsultasi dapat membantu Anda mengetahui apakah mereka cocok untuk perusahaan Anda atau tidak. Informasi ini sama pentingnya, karena akan menghindari Anda membuang waktu lagi untuk mereka atau menanggung risiko berakhir dengan pelanggan yang tidak puas.
Atur demo penjualan untuk prospek dan prospek
Menawarkan demonstrasi produk atau layanan Anda kepada prospek dan prospek Anda akan memungkinkan mereka untuk melihat cara kerjanya. Pastikan demonstrasi Anda disesuaikan secara khusus dengan prospek atau prospek Anda, sehingga mereka dapat memiliki pemahaman yang lebih jelas atau bagaimana produk atau layanan Anda dapat melayani perusahaan mereka sendiri.
Jaga agar prospek Anda tetap terlibat
Sangat penting bagi Anda untuk menjaga prospek Anda tetap terlibat, baik dengan menelepon, rapat, mengirim email, atau cara komunikasi lain yang mungkin Anda anggap cocok. Ketika Anda memelihara prospek Anda, tujuannya adalah untuk memberi mereka informasi sebanyak yang diperlukan tentang barang atau jasa Anda, sehingga mereka dapat membuat keputusan yang tepat tentang apakah akan melakukan pembelian atau tidak.
Dengan melakukan itu, Anda akan dapat membuat konten Anda spesifik untuk prospek Anda dalam hal produk dan merek. Ini berarti prospek Anda akan lebih mampu melihat bagaimana produk atau layanan Anda dapat mengatasi masalah mereka. Ini juga akan menunjukkan dukungan untuk prospek Anda dan membuat mereka merasa dipahami dan didengar oleh bisnis Anda.
Berikan prospek Anda berbagai jenis konten
Dengan menempatkan berbagai jenis konten seperti video, posting blog, dan posting media sosial di depan prospek Anda, Anda memberi mereka cara yang berbeda untuk menyerap informasi. Ini akan memudahkan mereka untuk memproses dan memahami merek, layanan, atau produk Anda.
Seringkali jauh lebih efektif untuk menemui prospek Anda di tempat mereka berada dan memberi mereka konten yang mereka sukai untuk ditonton atau dibaca. Pastikan bahwa semua konten yang Anda berikan mudah diakses dan dibagikan sehingga mereka dapat meneruskannya ke anggota staf lainnya. Ini akan memudahkan mereka untuk menjelaskan mengapa apa yang Anda tawarkan adalah solusi terbaik.
Pemasaran dan Komunikasi sangat penting
Sekalipun pengembangan bisnis secara tradisional dikaitkan dengan tim penjualan dalam suatu bisnis, tidak berarti bahwa kegiatan pengembangan bisnis di dalam perusahaan hanya melibatkan departemen penjualan. Anda harus memastikan bahwa Anda mengatur pertemuan rutin dan menjaga komunikasi terbuka antara departemen yang berperan dalam kesuksesan Anda, seperti departemen pengembangan produk dan pemasaran.
Salah satu cara untuk melihatnya adalah bahwa departemen pemasaran mengembangkan kampanye dan konten untuk audiens yang Anda targetkan tentang bagaimana produk atau layanan Anda dapat menyelesaikan masalah bisnis mereka. Jadi masuk akal jika Anda ingin mendiskusikan posting media sosial, posting blog, konten situs web, dan kampanye dengan mereka.
Anda perwakilan penjualan dan perwakilan pengembangan bisnis dapat membagikan konten yang dihasilkan departemen pemasaran langsung kepada prospek. Ini akan membantu dengan konversi prospek, serta membantu departemen pemasaran mencari tahu apakah ada celah atau elemen yang hilang untuk prospek.
Proses pengembangan bisnis
Proses pengembangan bisnis menggambarkan semua tugas dan aktivitas berbeda yang akan dilakukan perusahaan untuk mengembangkan bisnis mereka secara efektif, hubungan yang lebih baik dengan prospek, meningkatkan pendapatan, Inilah yang akan menjadi tanggung jawab departemen pengembangan bisnis setiap hari. Ini akan mencakup segala sesuatu yang berkaitan dengan menyenangkan klien sepanjang perjalanan pembeli.
Dengan melalui proses pengembangan bisnis, karyawan Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang tujuan perusahaan, target, situasi saat ini, audiens target, dan banyak lagi.
Dengan menyatukan semua elemen ini dan mengomunikasikannya dalam tim Anda, Anda menghasilkan strategi pengembangan bisnis yang dapat ditindaklanjuti dan akan mendorong karyawan Anda, mendorong pertumbuhan dan kesuksesan bisnis Anda.
Baca Juga : Perkembangan Baru di Bidang Energi Yang Sangat Bermanfaat
Tujuan menguraikan strategi pengembangan bisnis adalah untuk menetapkan target yang dapat dicapai yang memungkinkan perwakilan perusahaan Anda mengembangkan bisnis, menemukan prospek baru, berkoordinasi lebih baik dengan departemen lain, mengonversi lebih banyak prospek, dan menyegel lebih banyak kesepakatan.