Mengulas Penjualan dan Pengembangan Bisnis
Mengulas Penjualan dan Pengembangan Bisnis – Pengembangan penjualan dan pengembangan bisnis adalah fungsi yang berbeda dalam perusahaan yang keduanya berfungsi untuk meningkatkan kesadaran dan penjualan.
Mengulas Penjualan dan Pengembangan Bisnis
Baca Juga : 11 Manfaat Mempekerjakan Konsultan Pengembangan Bisnis
wavefrontac – Pengembangan penjualan berfokus pada mengidentifikasi prospek, meneliti dan mengembangkannya dan memindahkannya sepanjang siklus penjualan menuju penutupan. Pengembangan bisnis melibatkan menemukan peluang pertumbuhan baru bagi perusahaan dan membentuk kemitraan strategis yang membuka pasar baru. Pada artikel ini, kita membahas perbedaan antara penjualan dan pengembangan bisnis dalam bisnis.
Dampak terhadap keuntungan perusahaan
Pengembangan bisnis dan penjualan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan dengan mendatangkan lebih banyak pendapatan, tetapi mereka melakukannya dengan cara yang berbeda dan dalam kerangka waktu yang berbeda. Fungsi pengembangan penjualan melibatkan peninjauan prospek, menelitinya, menentukan mana yang paling mungkin untuk dikonversi dan mengirimkannya ke wiraniaga untuk ditutup. Di departemen pengembangan bisnis, anggota staf mencari jalan baru untuk tumbuh melalui kemitraan dengan entitas lain.
Dalam pengembangan penjualan, fokusnya adalah pada apa yang dapat dibeli pelanggan atau klien dari perusahaan dengan segera dan apa yang dapat segera diberikan oleh perusahaan. Dengan pengembangan bisnis, para profesional mengembangkan hubungan untuk memberi perusahaan audiens baru untuk dijual di masa depan.Misalnya, tim pengembangan penjualan untuk perusahaan yang membuat peralatan rumah tangga, seperti palu dan obeng, mungkin menanggapi pertanyaan dari toko perangkat keras tentang meletakkan produk di rak di toko untuk penjualan langsung ke konsumen. Departemen pengembangan bisnis perusahaan mungkin bekerja dengan kontrak 10 tahun untuk menjual alat-alat kepada negara bagian untuk anggota staf pemeliharaan yang memelihara gedung-gedung pemerintah.
Perspektif pelanggan
Pelanggan yang bekerja dengan divisi penjualan kemungkinan berada di salah satu dari tiga tahap dalam proses pembelian:
1. Kesadaran: Mereka mungkin mencari solusi untuk masalah yang dapat dipecahkan oleh perusahaan. Menggunakan contoh perusahaan alat, pelanggan pada tahap ini tahu bahwa mereka membutuhkan palu baru dan melihat apa yang ditawarkan perusahaan.
2. Pertimbangan: Mereka mungkin telah mengidentifikasi beberapa solusi dan mengevaluasi semua opsi. Pada tahap ini, pelanggan telah melihat enam palu yang berbeda dan memutuskan mana yang mereka inginkan.
3. Keputusan: Mereka mungkin telah memilih solusi yang mereka inginkan dan memutuskan berapa yang bersedia mereka bayar untuk itu. Pada tahap ini, pelanggan mengetahui mana dari enam palu yang mereka inginkan dan membandingkan harga di berbagai pengecer.
Tim pengembangan bisnis mungkin mengerjakan produk baru untuk ditawarkan kepada pelanggan yang berada di tahap pertama mencari solusi. Dalam pengertian itu, pengembangan bisnis adalah penjualan. Namun, tujuan utama departemen ini bukanlah transaksi penjualan. Ini adalah bekerja dengan tim penelitian dan pengembangan untuk mengembangkan desain alat baru bagi pelanggan untuk mengevaluasi pada tahap pertama pembelian sementara mereka mempertimbangkan semua solusi yang mungkin.
Garis waktu dampak
Peran pengembangan penjualan adalah bagian dari penciptaan pendapatan sehari-hari. Saat prospek masuk masuk, pengembangan penjualan membuat mereka memenuhi syarat dan mengirimkan prospek terbaik ke penutupan. Proses ini terjadi setiap hari untuk menjaga perusahaan tetap beroperasi. Tujuan pengembangan penjualan biasanya ditentukan dalam istilah bulanan, triwulanan, atau tahunan.Pengembangan bisnis adalah proyek yang lebih berjangka panjang. Departemen ini bekerja pada kemitraan strategis dan produk baru yang mungkin membutuhkan waktu satu tahun atau lebih untuk membuahkan hasil. Waktu yang dibutuhkan untuk menghasilkan pendapatan dari upaya tersebut mungkin lebih lama lagi. Pengembangan bisnis berkontribusi pada masa depan jangka panjang perusahaan daripada operasi sehari-hari.
Departemen pengembangan penjualan berfokus pada produk yang dapat dikirimkan perusahaan kepada pelanggan dengan segera. Departemen pengembangan bisnis berfokus pada teknologi yang tersedia untuk mengembangkan solusi baru bagi pelanggan. Departemen penjualan dalam contoh perusahaan alat akan fokus untuk mengeluarkan lini produk saat ini ke toko dan konsumen. Departemen pengembangan bisnis akan membuat alat baru dan lebih baik untuk ditawarkan di masa depan.
Tim penjualan sebuah perusahaan memanggil pelanggan dan calon pelanggan, menjawab pertanyaan tentang produk saat ini, mengerjakan kontrak dan melakukan presentasi demonstrasi produk. Tim pengembangan bisnis meneliti tempat-tempat baru yang potensial untuk menjual produk di masa depan. Grup ini juga mencari produk dan solusi baru yang mungkin diterima di pasar.
Posisi di tim penjualan sering kali merupakan langkah awal bagi seorang karyawan yang masuk ke perusahaan. Pindah ke departemen pengembangan penjualan bisa menjadi langkah berikutnya, sementara yang lain bisa langsung pindah dari perwakilan penjualan ke pengembangan bisnis.Pengembangan bisnis adalah jenis penjualan yang lebih maju, dan banyak profesional pengembangan bisnis memulai sebagai perwakilan penjualan. Seorang karyawan di perusahaan alat mungkin bergabung dengan bisnis sebagai perwakilan penjualan, mengunjungi toko perangkat keras. Ketika pengetahuan mereka tentang produk tumbuh, dan mereka memiliki pemahaman yang lebih besar tentang industri secara keseluruhan, mereka mungkin beralih ke pengembangan penjualan dan kemudian pengembangan bisnis untuk membantu membawa alat baru ke pasar.
Transaksional vs. relasional
Pengembangan bisnis penjualan merupakan interaksi transaksional, artinya melibatkan penjualan barang atau jasa antara penjual dan pembeli. Jika semuanya berjalan baik bagi kedua belah pihak, hasilnya adalah penjual yang mendapat untung dan pelanggan dengan produk yang memenuhi kebutuhan mereka. Pengembangan bisnis adalah aktivitas relasional. Tujuan dari departemen pengembangan bisnis adalah untuk mengidentifikasi, memupuk, dan menumbuhkan hubungan yang akan membuka jalan baru untuk peluang di masa depan. Hasil dari pengembangan bisnis yang sukses adalah hubungan yang kuat dan saling menguntungkan. Deskripsi pekerjaan Konsultan Pengembangan Bisnis: Tugas dan tanggung jawab pekerjaan. Deskripsi pekerjaan Konsultan Pengembangan Bisnis harus memuat tugas dan tanggung jawab sebagai berikut:
1.Kembangkan rencana bisnis dengan akun yang ditugaskan
2.Merancang dan mengembangkan strategi dan rencana pengembangan strategis
3.Memberikan bantuan dalam mengimplementasikan rencana dan strategi yang disarankan
4.Mengawasi dan memeriksa kemajuan dan pengembangan strategi baru
5.Mendidik, memimpin, dan mengawasi anggota tim pengembangan bisnis untuk memastikan pencapaian proyek
6.Lakukan analisis kompleks untuk menemukan peluang pasar baru
7.Selidiki produk dan layanan yang ada dan bandingkan dengan pesaing
8.menyarankan langkah-langkah untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan
9.Menangani operasi dan aktivitas transaksi bisnis
10.Mengawasi pelaksanaan kontrak yang berbeda
11.Membangun, mendorong dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pemangku kepentingan utama
12.Buat dan sajikan laporan terperinci untuk manajemen tingkat atas
Ide Pengembangan Bisnis untuk Konsultan Manajemen
Ada kesenjangan antara bagaimana calon klien mengatasi tantangan mereka dan pendekatan pengembangan bisnis yang diambil oleh konsultan. Dan profesional pengembangan bisnis yang cerdas akan berusaha sendiri untuk memahami target pasar mereka dan menyesuaikan dengan perilaku pembelian mereka.
Di Engsel, kami terus-menerus meneliti industri layanan profesional untuk membantu bisnis menutup celah tersebut dan tumbuh. Saat kami tidak bekerja secara langsung dengan klien kami, kami menjalankan penelitian kami, memicu wawasan baru yang kami tawarkan secara gratis di perpustakaan kami.Tapi di mana Anda harus mulai? Apakah Anda harus benar-benar mengubah cara Anda memenangkan bisnis saat ini? Lagi pula, Anda sudah bisa bertahan dalam bisnis menggunakan model saat ini, bukan?Kami merekomendasikan untuk memulai dengan dasar penelitian. Namun bukan berarti memulai dari awal. Tidaklah bijaksana untuk mengubah ide-ide pengembangan bisnis yang telah membawa kesuksesan di masa lalu.
Namun, tren pasar harus diperhitungkan agar Anda dapat terus memenangkan bisnis.Studi terbaru kami pada lebih dari 1.900 pembeli layanan profesional menunjukkan beberapa perubahan menarik di pasar. Kami membandingkan metrik merek tertentu dari perusahaan jasa profesional selama rentang tujuh tahun dari 2013 hingga 2018, kemudian dari 2018 hingga 2020. Grafik di bawah ini menggambarkan peningkatan relevansi yang dirasakan dari perusahaan jasa profesional sebuah indikasi permintaan.
Namun, skor visibilitas perusahaan telah menurun sekitar 25% dalam rentang waktu yang sama (ditunjukkan di bawah). Perusahaan jasa tidak berada di depan target pasar mereka seefektif lima tahun yang lalu.Statistik mengejutkan lainnya adalah bahwa dari semua industri yang diteliti, perusahaan konsultan adalah yang paling tidak menyadari pesaing mereka yang sebenarnya. Rata-rata, hanya ada 23% tumpang tindih yang diyakini konsultan dan klien mereka sebagai pesaing langsung. (Sebagai perbandingan, perusahaan akuntansi dan jasa keuangan memiliki tumpang tindih tertinggi sebesar 37%) Kesimpulannya menarik: pesaing Anda belum tentu seperti yang Anda pikirkan.Dan di sinilah letak pemutusan. Permintaan ada, tetapi penyedia layanan tidak mengikuti perilaku pembeli di pasar. Akibatnya, pembeli dapat memecahkan tantangan bisnis mereka dengan pesaing yang belum direalisasi.
Menghubungkan Titik: Ide Pengembangan Bisnis Taktis
Cara konsultan sering mendekati pemasaran mereka bertentangan dengan apa yang kita pelajari tentang bagaimana pembeli belajar lebih banyak tentang tantangan bisnis mereka. Perusahaan konsultan secara historis percaya pada resep yang dicoba dan benar membangun visibilitas melalui sponsor dan menemukan pembeli di tempat-tempat tradisional seperti acara. Bagikan kartu nama dan tindak lanjuti secara berkala untuk melihat apakah ada kebutuhan yang meningkat. Bilas, cuci, ulangi.
Satu-satunya masalah dengan itu adalah pembeli saat ini telah meneliti tantangan bisnis mereka secara online jauh sebelum mereka menghadiri konferensi.Penelitian kami saat ini menunjukkan bahwa jika topik tertentu relevan bagi mereka secara profesional, mayoritas pembeli layanan konsultasi akan mencari secara online dan membaca artikel atau posting blog. Setelah itu, metode berikutnya yang paling mungkin adalah mengunduh sepotong konten atau mendengarkan seorang ahli berbicara tentang topik tersebut.
Di sinilah para profesional masa kini dapat menambah keahliannya, mengembangkan bisnis dan membangun personal branding.Jadilah ahli yang mereka temukan dengan pencarian Google. Mendidik target pasar Anda melalui artikel yang diterbitkan atau posting blog video. Dan jika Anda menaatinya, Anda akan menjadi orang yang berbicara di podium sementara konsultan lain membagikan kartu nama mereka di belakang ruangan.