Bagaimana Cara Mengurus Bisnis Yang Baik Seharusnya?
Bagaimana Cara Mengurus Bisnis Yang Baik Seharusnya? – Bisnis adalah aktivitas utama manusia. Dalam beberapa bentuk atau lainnya, sebagian besar dari kita terlibat dalam aktivitas bisnis di sebagian besar hidup kita. Ini adalah mekanisme utama di mana energi, bakat, dan kecerdasan manusia dimanfaatkan, digunakan, dan dihargai.
Bagaimana Cara Mengurus Bisnis Yang Baik Seharusnya?
wavefrontac – Tapi perasaan anti-bisnis tersebar luas. Ada ketidakpercayaan terhadap perusahaan besar, keraguan tentang motif keuntungan. Kami memiliki kekhawatiran yang mengganggu bahwa pendekatan Kapitalis terhadap ekonomi mungkin tidak melayani dengan baik kepentingan kolektif terbaik kami.
Baca Juga : 12 Langkah Memulai Bisnis di 2022 (Tanpa Pengalaman)
Namun dunia tanpa bisnis tampaknya hampir tidak realistis. Seperti banyak tantangan terbesar kami – kota, pemerintah, ekonomi, keluarga – kami tidak dapat (dan tidak benar-benar ingin) menghapuskan hal yang membuat kami bermasalah. Kami ingin meningkatkannya. Kami menginginkan kota yang lebih baik, pemerintahan yang lebih baik, keluarga yang tidak terlalu cemas. Begitu juga dengan bisnis.
Tujuannya bukan untuk menyingkirkan perdagangan, tetapi untuk membuatnya melayani kepentingan jangka panjang kita dengan lebih baik. Bisnis tidak harus buruk. Kita harus mencoba untuk mendapatkan bisnis yang benar. Untuk melakukan ini, kita harus mengikuti dua belas prinsip bisnis yang baik.
Satu: Dapatkan keuntungan dari kebutuhan, bukan dari keinginan
Bisnis berarti – pada dasarnya – menjual sesuatu kepada seseorang. Dari sudut pandang murni perdagangan, tidak masalah apa yang Anda hadapi: Anda bisa menjual tali sepatu, minyak mentah, nanoteknologi, pistol, koleksi karya Tolstoy. Yang penting adalah seberapa menguntungkan transaksi tersebut dan pengembalian apa yang didapat dari modal yang diinvestasikan. Pengusaha mengidentifikasi keinginan masyarakat (selama tidak dilarang oleh hukum) dan berusaha untuk melayani mereka secara menguntungkan.
Kedengarannya bagus, tapi ini adalah pertahanan klasik untuk menjual omong kosong. Ada banyak orang yang menginginkan pers kelas bawah, televisi kasar, makanan di bawah standar, McMansions yang kembung, jelek, jam tangan dua juta euro, dan mobil yang terlihat seperti pesawat tempur siluman. Jadi, mau tidak mau, bisnis akan berkembang untuk mendapatkan keuntungan dari keinginan mereka. Kapitalisme secara tradisional tidak tertarik pada apakah ini keinginan yang masuk akal, terpuji atau layak. Tujuannya netral: menghasilkan uang dari memasok apa pun yang kebetulan bersedia dibayar oleh orang-orang.
Sayangnya, keinginan dan keinginan yang dirasakan bukanlah panduan yang dapat diandalkan untuk kehidupan yang baik. Kami tahu ini sangat menyakitkan dalam hal-hal kecil. Anda menginginkan lebih banyak biskuit cokelat; Anda ingin semua orang cocok dengan Anda; Anda merasa seperti berbaring di tempat tidur sepanjang hari. Keinginan menguasai semua perhatian dan sangat mudah bagi kita untuk melupakan kebutuhan kita yang sebenarnya. Ini bukan salah siapa-siapa.
Ini adalah cacat kognitif alami: hasil evolusi. Dalam keadaan alami, keinginan tidak terpisah dari kebutuhan. Keinginan manusia untuk hal-hal manis melayani kita dengan sangat baik untuk hampir semua sejarah kita: itu membuat kita menyukai pisang dan kelapa dan apel – hal-hal yang sangat baik untuk kita. Hanya dalam lingkungan artifisial keinginan bisa menjadi masalah. Saat pemurnian gula ditemukan, keinginan untuk hal-hal manis menjadi bahaya besar. Dalam peradaban teknologi yang maju.
Dua: Kapitalisme yang sukses membutuhkan pendidikan bukan naluri
Bisnis dipandu, dalam jangka panjang, oleh permintaan. Dan Kapitalisme cenderung berasumsi bahwa kita secara intuitif tahu cukup banyak hal-hal apa yang harus kita miliki dalam hidup kita: ke mana harus pergi berlibur, pakaian apa yang akan dikenakan, apa yang harus dimakan. Kita mungkin membutuhkan dorongan emosional, mungkin. Tapi ekonomi kita saat ini curiga terhadap gagasan bahwa orang mungkin perlu berpikir rasional dan mendalam tentang liburan, makan, jumper, mobil. (Paling tidak karena seseorang mungkin datang dengan tenang dan masuk akal pada kesimpulan bahwa pembelian yang diusulkan akan berkontribusi sedikit atau tidak sama sekali untuk keuntungan jangka panjang seseorang.)
Dalam kapitalisme ketat, terdengar sesat untuk mengatakan bahwa permintaan mungkin salah atau keliru. Bagaimana Anda bisa mengatakan bahwa seseorang telah membeli barang yang salah: betapa sombongnya, betapa kejamnya. Belum, Kapitalisme yang baik mengharuskan kita menangani dua, kebutuhan inti pendidikan. Membuat kita fokus pada apa yang benar-benar kita butuhkan, apa tantangan nyata dalam hidup kita. Dan membuat kita fokus pada nilai barang tertentu dalam kaitannya dengan kebutuhan kita: yaitu, bagaimana pembelian khusus ini membantu eudaimonia ? Bisnis bisa menjadi lebih bermakna ketika ada lebih banyak pendidikan semacam ini di sekitar. Semakin baik pendidikan masyarakat, semakin besar kemungkinan bisnis yang lebih baik akan memiliki posisi dominan.
Ada paralelnya dengan demokrasi: Anda tidak dapat memiliki demokrasi yang berfungsi tanpa pemilih yang berpendidikan. Demikian pula, meskipun kami belum memberikan pengakuan yang tepat, Anda tidak dapat memiliki jenis kapitalisme yang mulia tanpa basis konsumen yang berpendidikan. Jadi, dalam mencari ekonomi yang lebih baik, kita harus mengarahkan perhatian kita tidak hanya ke pusat perbelanjaan dan lembaga keuangan, tetapi ke sekolah dan universitas dan media. Bentuk ekonomi pada akhirnya mencerminkan wawasan terpelajar dari konsumennya.
Ketika orang mengatakan mereka membenci konsumerisme, yang sering mereka maksudkan adalah bahwa mereka kecewa dengan preferensi orang. Maka, kesalahannya tidak terletak pada konsumsi melainkan pada preferensi. Pendidikan mengubah preferensi bukan dengan membuat kita melakukan apa yang orang lain katakan kepada kita. Tetapi dengan memberi kita kapasitas dan keterampilan untuk memahami lebih jelas apa yang benar-benar kita inginkan dan jenis barang dan jasa apa yang paling membantu kita.
Tiga: Kita perlu tergoda oleh kebaikan yang tidak dikirim dalam perjalanan rasa bersalah
Mereka yang ingin meningkatkan ekonomi sering kali berusaha memusatkan perhatian pada kekejaman dan ketidakadilan yang mungkin bersembunyi di balik pembelian yang tampaknya tidak bersalah. Mereka menunjukkan bahwa Anda tidak hanya membeli baju, Anda juga menghancurkan hidup seseorang. Mereka mengingatkan Anda bahwa buah anggur yang telah datang ke belahan dunia lain untuk menghiasi meja Anda membantu mencairkan lapisan es Quelccaya di Peru. Beberapa orang responsif; merasa bersalah, mereka mengubah apa yang mereka beli.
Tapi kebanyakan kita tidak seperti itu, kita memiliki cara yang lebih cepat untuk mengatasi rasa bersalah: kita mengabaikannya, kita mematikannya, kita bersikap defensif dan mengatakan bahwa kita tidak peduli; kita mendengarkan sesuatu yang lebih ceria. Jadi, membuat orang merasa bersalah sebenarnya bisa membudayakan perilaku mereka.
Kami benar-benar perlu melakukan sesuatu tentang es dan kondisi kerja yang mengerikan. Tapi titik awalnya harus mengumbar cara pikiran kita bekerja. Kami terhubung dengan cara yang tidak membantu. Jika kita akan tertarik secara massal pada kutub pencairan dan kehidupan orang lain yang jauh, kita perlu mengambil kelemahan kita dan karena itu menjadi serius, sangat serius, tentang mencoba membuat hal-hal ini tidak hanya ‘penting’, tetapi juga memperdaya.
Empat: Tugas periklanan adalah menjaga kebutuhan kita yang sebenarnya
Periklanan sering kali tampak seperti aktivitas yang rendah dan sedikit memalukan. Ketakutannya adalah bahwa iklan menciptakan keinginan palsu: iklan mempromosikan keinginan yang tidak akan pernah kita miliki. Ini mendorong ketidakpuasan, kecemburuan, dan frustrasi. Ini merangsang sikap sia-sia dan dangkal. Tetapi jika kita mengupasnya kembali ke hal-hal penting, iklan pada dasarnya adalah upaya untuk membuat kita melihat bahwa ada sesuatu yang penting bagi kita.
Mereka mungkin tidak sering melakukannya dengan benar, tetapi ide yang mendasarinya – menarik perhatian pada kebutuhan – tidak dengan sendirinya buruk. Iklan tersebut mengatakan, pada dasarnya, Anda mungkin tidak menyadari betapa bagusnya kontribusi hal semacam ini dalam hidup Anda. Karya sastra dan seni sering melakukan gerakan yang sama. Novel Tolstoy The Death of Ivan Ilyich mencoba membuat kita melihat bahwa kita membutuhkan lebih banyak kasih sayang dalam hidup kita. Dalam arti penting novel ini adalah iklan untuk kasih sayang.
Lima: Iklan didahulukan
Orang-orang yang membuat iklan seringkali sangat pandai dalam menerima apa yang benar-benar kita inginkan. Tim yang mengiklankan mobil VW memutuskan untuk tidak berkonsentrasi pada ketahanan karet dari mana ban dibentuk atau kualitas kabel yang sangat baik.
Mereka mengerti bahwa jauh di lubuk hati kebanyakan orang hanya tertarik pada mekanisme mobil. Dan seringkali keinginan kita tidak terlalu terfokus pada mobil itu sendiri tetapi pada jenis kehidupan yang kita pikir dapat kita jalani di sekitarnya. Iklan VW memahami betapa menyenangkannya menjadi bagian dari keluarga besar yang hangat, lucu, dan bersahaja. Mereka telah melihat sekilas kebenaran tentang kerinduan kita.
Dan kemudian, mereka memiliki tugas yang agak aneh untuk memasukkan produk yang sebenarnya dan menyindir bahwa mobil itu secara alami termasuk dalam keluarga besar ini. Secara tradisional, bisnis mengembangkan produk dan kemudian mempertimbangkan cara mengiklankannya. Orang-orang yang berpikir secara imajinatif dan serius tentang kehidupan keluarga dibawa masuk hanya pada tahap akhir perusahaan – setelah orang-orang yang berurusan dengan hal-hal seperti efisiensi bahan bakar, elektronik, dan cat anti-korosif telah melakukan pekerjaan mereka.