Tips Pengembangan Bisnis Pengacara Untuk Tahun Baru

 | Pengembangan Bisnis

Tips Pengembangan Bisnis Pengacara Untuk Tahun Baru – Pedoman untuk menjaga orang yang dicintai tetap aman, dan bisnis masih beroperasi dalam kapasitas yang berkurang, dan ketika jenis baru COVID-19 mulai mengintip, pembatasan diperketat, dan dunia masih dalam virtual dan pengaturan jarak jauh.

Tips Pengembangan Bisnis Pengacara Untuk Tahun Baru

wavefrontac – Sekarang secara resmi 2021, terus terlibat dengan klien yang sudah ada, dan mendapatkan klien baru, akan tetap menjadi tantangan di lingkungan virtual. Tim pengembangan bisnis firma hukum tidak dapat menunggu sampai semuanya kembali normal, tetapi tahun baru masih dapat mewakili waktu untuk mengatur ulang dan meninjau kembali strategi.

Saat kita memasuki tahun 2021, selami lima taktik bagi pengacara untuk terus membuat koneksi klien virtual — dan berharga. Kami mendorong pengacara untuk membuat tahun ini tentang memberi kepada klien. Beri mereka waktu, wawasan, dan nilai.

1. Hubungi mereka

Hubungan klien sama seperti hubungan pribadi lainnya. Hubungan bisnis juga membutuhkan waktu, perhatian, empati, dan kerja.

Terlepas dari ada masalah terbuka atau tidak, jangkau klien dan doakan mereka baik-baik untuk tahun 2021 dan ucapkan selamat tinggal pada tahun 2020. Manfaatkan tahun baru sebagai alasan untuk menelepon setiap klien di jaringan Anda; pengacara bahkan dapat bekerja dengan staf pendukung mereka untuk mengatur jadwal panggilan.

Baca Juga : Tips Untuk Pengembangan Bisnis Yang Sukses

Cara paling efektif untuk terhubung dengan klien dan penasihat umum adalah melalui telepon dan secara teratur. Di saat Zoom, Webex, dan Skypesekarang normal baru kami, kami diingatkan bahwa pesan yang disesuaikan adalah yang paling berdampak dan efektif. Pandemi membawa kejenuhan konten yang intens dalam industri hukum, tetapi dasar-dasar hubungan interpersonal tidak berubah.

Jangkau dan hubungkan langsung dengan klien. Jangan takut untuk mengajukan pertanyaan yang berkaitan dengan apa yang sedang dikerjakan klien, rencana bisnis dan profesional klien untuk tahun baru, dan kesejahteraan mereka secara keseluruhan.

Jika ini adalah wilayah baru, kembangkan skrip telepon hingga menjadi alami dan alami. Semakin banyak tindakan pengembangan bisnis ini dilakukan, semakin mudah untuk melanjutkan diskusi dan memahami pertanyaan mana yang harus diajukan.

Sisihkan waktu setiap minggu, sebaiknya pada hari yang sama setiap minggu, untuk menelepon setiap klien, besar dan kecil. Tetap di atas pikiran klien akan meminjamkan dirinya untuk pertumbuhan pendapatan baru dan organik dan memperdalam hubungan.

2. Hadiahi mereka

Membatasi batasan peraturan apa pun yang mungkin dimiliki perusahaan klien, mengirim hadiah unik di awal tahun baru dan sepanjang tahun untuk merayakannya adalah taktik lain untuk membangun hubungan. Hadiah bisa datang dalam berbagai bentuk, mulai dari pengiriman sebotol anggur atau gelas tangkai berukir setelah acara anggur virtual hingga hadiah ucapan selamat karena menutup kesepakatan yang sukses atau mencapai pencapaian profesional.

Pilihan lain adalah sesuatu yang lebih pribadi, seperti buku yang dinikmati oleh pengacara hubungan atau barang untuk memperingati sesuatu dalam kehidupan pribadi klien. Mengirim hadiah kejutan “penguncian” untuk klien dan keluarga mereka adalah ide tambahan yang menjembatani hubungan bisnis dan pribadi bersama-sama dan memberikan poin pembicaraan.

Pengacara harus bertukar pikiran dengan tim pengembangan bisnis mereka untuk membantu menyusun hadiah yang berfokus pada klien dan sesuai berdasarkan hubungan, kesempatan, dan titik harga yang sesuai. Selain barang fisik, hadiah juga dapat berupa perkenalan berharga, referensi bisnis, penawaran layanan diskon, atau saran gratis. Semakin kreatif dan bijaksana ide hadiahnya, semakin baik hubungan pengacara dengan klien.

3. Undang mereka

Menjangkau klien untuk mengundang mereka mengikuti acara perusahaan, webinar, dan podcast sangat bagus. Lebih baik lagi adalah meminta mereka untuk berpartisipasi sebagai panelis atau pembicara tamu di acara-acara perusahaan tersebut. Ini adalah cara mudah untuk terus memperkuat hubungan klien dan mempromosikan perusahaan mereka.

Buat klien bersinar dan terlihat bagus dengan meninggikan profil mereka. Undang klien untuk menelepon dan menelusuri jadwal acara perusahaan dan mendiskusikan acara atau webinar mana yang menarik bagi mereka.

Selain hanya meneruskan undangan melalui email, pengacara dapat berbicara tentang acara tersebut dengan klien, menjelaskan mengapa hal itu selaras dengan bisnis klien dan pengalaman panel yang dibentuk oleh firma hukum. Acara, bahkan yang virtual, adalah alasan lain untuk menjangkau dan mengangkat telepon, dan diskusi yang dipersonalisasi seperti ini akan membantu pengacara mengenal klien lebih baik, yang sangat penting di zaman virtual baru ini.

4. Beri mereka wawasan

Baik itu dari sudut industri yang unik atau spesialisasi praktik seperti keuangan penerbangan atau kemampuan hidrogen, menawarkan peringatan klien yang dipesan lebih dahulu yang disesuaikan dengan industri klien sekarang hanyalah taruhan meja. Lewatlah sudah hari-hari ledakan email massal akan segera beresonansi dengan klien.

Lanjutkan mengirimkan lansiran klien tersebut, episode podcast yang menarik, dan artikel, tetapi mulailah menyertakan catatan yang dipersonalisasi tentang mengapa konten tersebut mengenai kotak masuk klien dan, yang lebih penting, mengapa mereka harus membacanya. Personalisasi setiap pesan penting dan akan sangat membantu dalam membangun hubungan saling percaya dan menunjukkan nilai pengacara.

Manfaatkan awal tahun sebagai waktu untuk memberikan tren retrospektif dari 2020 dan wawasan masa depan hingga 2021. Buat konten yang berbicara langsung tentang apa yang menjadi perhatian klien, termasuk pertanyaan yang paling sering diajukan serta kekhawatiran dan pertimbangan utama mereka untuk tahun baru . Jika Anda tidak tahu apa itu, tanyakan. Anda juga dapat mengambil satu langkah lebih jauh dan memberikan wawasan Anda melalui telepon.

5. Tawarkan solusi kepada mereka

Dalam diskusi sehari-hari dengan klien, pelajari tentang tujuan dan tantangan bisnis mereka, khususnya terkait dengan masalah apa pun yang mungkin tertinggal di tahun 2020 yang perlu diselesaikan pada tahun 2021. Tentukan apakah dan di mana kesenjangan dalam layanan dan penawaran hukum mana yang selaras.

Pikirkan melalui solusi potensial untuk hambatan klien, cara baru untuk mengatasi masalah lama, dan kemudian mengambil tindakan bersama klien, menciptakan rasa kemitraan; dengan banyak alat kolaborasi virtual yang tersedia secara luas, akan lebih mudah dari sebelumnya untuk bekerja sama.

Jika tantangan klien berada di luar lingkup pengalaman pengacara, hal ini memberikan peluang yang sangat baik untuk berkolaborasi dengan orang lain secara internal di firma.

Alih-alih berfokus pada menghadirkan layanan baru atau memperkenalkan mitra baru, pertimbangkan untuk menawarkan solusi khusus yang akan melebihi harapan dan selaras dengan kebutuhan, tujuan, dan visi klien untuk pertumbuhan perusahaan mereka. Jika pengantar difokuskan pada bagaimana memecahkan masalah yang dihadapi klien, kemungkinan untuk memperdalam hubungan pada tahun 2021 dan seterusnya tidak terbatas.